Der Erfolg eines Unternehmens hängt starkt vom Wollen und Können seiner Mitarbeiter und Führungskräfte ab. Da die Vermittlung notwendigen Wissens mehr und mehr zu einer Lebensfrage für die Unternehmen wird oder geworden ist, muss sie auch systematisch geplant und durchgeführt werden. Zuviel wird einfach dem Zufall überlassen, was dazu führt, das Budgets sinnlos aus dem Fenster geworfen werden. Diese Tatsache wirft die Frage auf, wie Lehren und Lernen heute gestaltet sein müssen, um damit einen hohen effektiven und effizieten Wirkungsgrad zu erreichen.